Wat heeft u nodig?
Advies in vier vragen

Wat u nodig heeft. Ook als dat minder is dan u dacht.

De meeste ICT-partijen beginnen met wat zij verkopen. Wij beginnen liever bij waar het bij u vastloopt. Beantwoord vier vragen, daarna ziet u welke diensten passen, wat ze kosten en wat u van ons juist niet nodig heeft.

  • Vier vragen, ongeveer een minuut
  • Echte tarieven, geen “vanaf”-prijs
  • Geen formulier vooraf en geen e-mailadres nodig
  • U ziet ook wat wij u afraden
4Vragen tot een advies
€ 0Kosten aan dit gesprek
1 dagTot een echt voorstel

Waarom wij dit zo doen

Een offerte is geen advies

Een prijslijst vertelt u wat iets kost, niet of u het nodig heeft. Deze vier vragen gaan over uw situatie, niet over ons assortiment.

Alles tegelijk hoeft niet

Bijna niemand stapt in één keer over. We beginnen bij het onderdeel dat nu het meeste pijn doet en bouwen daarna verder, of niet, als het goed genoeg werkt.

Afraden hoort erbij

Als u support al goed geregeld heeft, zeggen we dat. Een klant die betaalt voor iets wat hij niet gebruikt, blijft geen klant.

De adviseur

Vier vragen. Daarna weet u waar u aan toe bent.

Alles gebeurt in uw eigen browser. Wij zien niets van uw antwoorden, tenzij u ze straks zelf meestuurt.

Vraag 1 van 4

Hoeveel mensen werken er bij u?

Iedereen met een werkplek, laptop of eigen mailbox. Bij ons bepaalt dit alleen de rekensom, niet de aandacht.

Kies één antwoord om verder te gaan.
De klantreis

Wat er gebeurt nadat u ja zegt.

Van het eerste gesprek tot een jaar later. Geen verrassingen, want u weet nu al wat er komt, en wat wij van u nodig hebben.

Week 0

Het gesprek

Dertig minuten, bij u of via Teams. We kijken naar uw werkplekken, licenties en beveiliging en zeggen eerlijk wat er beter kan, ook als dat weinig is.

Van uEen uur van de persoon die de knopen doorhakt.
Week 1

De nulmeting

We inventariseren apparaten, licenties, mailboxen en beveiligingsinstellingen. U krijgt een overzicht van wat er staat, inclusief de licenties waar u voor betaalt en die niemand gebruikt.

Van uEenmalig toegang, in overleg en met de rechten die u zelf bepaalt.
Week 2 – 3

De overstap

Migratie plannen we meestal in een weekend. Maandagochtend is gewoon maandagochtend: iedereen logt in en werkt door, met een korte uitleg van wat er anders is.

Van uEén contactpersoon die bereikbaar is in dat weekend.
Maand 1

Rust en ritme

Support loopt via één nummer en één mailadres. U krijgt toegang tot het SOSO Dashboard en de eerste maandrapportage: wat er gebeurd is, wat er opgelost is, wat er nog openstaat.

Van uBellen als er iets is. Dat is de hele afspraak.
Maand 3 en verder

Bijsturen

Elk kwartaal een kort evaluatiegesprek: wat kost te veel, wat kan eruit, wat komt eraan. Groeit u, dan schaalt het mee. Krimpt u, dan gaat het bedrag omlaag, dat hoort er ook bij.

Van uEen half uur per kwartaal.

Doorlooptijden zijn typisch voor een organisatie tot ongeveer vijftig werkplekken. Bij een complexe applicatie of een migratie die niet kan wachten, spreken we een ander tempo af.

Veelgestelde vragen

Over dit advies.

Staat uw vraag er niet bij? Bel 088 373 8920 of mail info@sososupport.nl.

Worden mijn antwoorden opgeslagen?
Nee. De adviseur rekent volledig in uw eigen browser; er wordt niets verstuurd en niets bewaard. Ververst u de pagina, dan zijn uw antwoorden weg. Pas als u zelf contact opneemt, weten wij iets van u.
Is dit een offerte?
Nee, het is een indicatie met onze echte tarieven. Een offerte maken we pas nadat we uw omgeving hebben gezien, anders zouden we gokken, en dat merkt u later op de factuur.
Waarom staan MailPilot, de Voice Agent en telefonie niet in het bedrag?
Omdat die prijs afhangt van volume: het aantal e-mails, het aantal gesprekken en het aantal toestellen. Wij kunnen dat niet eerlijk raden op basis van vier vragen, dus noemen we die diensten wel als advies maar rekenen we ze niet mee.
Wat als het advies zegt dat ik bijna niets nodig heb?
Dan is dat het advies. Wij hebben liever een klant die drie diensten afneemt en blijft, dan een klant die er zes afneemt en na een jaar vertrekt. Als uw huidige partij het goed doet, zeggen we dat gewoon.
Moeten we alles tegelijk overzetten?
Nee. We beginnen vaak met één onderdeel, meestal beveiliging of de werkplek, en breiden uit zodra het vertrouwen er is. U hoeft uw huidige leverancier niet meteen op te zeggen om hier iets aan te hebben.
Adviesgesprek

Leg uw uitkomst naast onze ervaring.

Dertig minuten, vrijblijvend, bij u op kantoor of via Teams. Wij nemen uw uitkomst door, kijken naar wat er nu draait en zeggen eerlijk wat we zouden doen, ook als dat betekent dat u beter blijft zitten waar u zit.

Geen verkooppraatje en geen verplichting. Wilt u erna niets, dan hoort u niets meer van ons.

Klaar om te versnellen? Eén uur, geen verplichting.

Afspraak plannen